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北京12320热线服务受理情况（2019年10月）

日期：2019年11月26日来源：北京12320热线

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2019年10月，北京市市民热线服务中心（12345热线）卫生健康专席受理量（即通过12320热线号码呼入电话量）22977件，北京12320热线共受理12345热线转办诉求事项2201件，上报市卫生健康委舆情专报、常规监测报告及信息传递单共65期，工单回访调查成功777件，微信服务量1.09万件，网站点击量15.81万次。