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北京12320热线服务受理情况（2018年12月）

日期：2019年01月11日来源：北京12320热线

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2018年12月，12345热线卫生健康专席受理量（即通过12320热线号码呼入电话量）27952件，北京12320共受理12345热线转办诉求事项2330件，上报市卫生健康委舆情专报、常规监测报告及信息传递单共51期，外呼调查服务19783件，微信服务量1.44万件，网站点击量20.38万次。