为进一步提高全国12320卫生热线舆情监测与数据分析能力，推动各地12320卫生热线发展，全国12320管理中心于10月26日在云南省腾冲市举办了2016年12320卫生热线舆情监测与数据分析培训班，近80名12320工作业务骨干参加了培训。

在开幕式上，云南省卫生计生委办公室主任许伟对各位学员的到来表示热烈欢迎，全国12320管理中心副主任崔颖在讲话中阐述了舆情监测与数据分析对12320业务发展的重要意义，要求各地要充分重视舆情监测与12320大数据，通过培训学习与总结经验，切实提高工作技能，做好卫生计生舆情监测与12320大数据深度利用工作。

本次培训邀请到健康报社、昆明医科大学、零点公司及重庆市卫生信息中心的专家就国家卫生计生舆情监测、资料的统计分析、电话调查研究方法、12320大数据应用、SPSS与EpiData软件使用等内容进行了授课。学员们纷纷表示培训选题贴近工作，专家授课内容极具指导意义，通过本次培训受益匪浅。