日前，我院完成了对门急诊的装修改造，并对就诊流程进行了优化调整。新门诊将为患者提供更舒适、更快捷、更人性化的医疗服务，急诊环境的改善为医院和患者创造了更和谐、更人文的氛围和条件。
    门诊扩大了患者候诊区域，增加了就诊诊室，将专家诊和普通诊分为两个区域，有效疏导和分流候诊的患者，保持就诊秩序的井然有序。门诊阳光大厅的建设让患者拥有更宽敞、明亮的休息和活动空间；改造后的急诊布局更为合理，留观病房设施改善，焕然一新。
    在方便患者就医方面，检验科增加了血生化检查的次数，门诊部增加采血时间和取送化验的次数，保证患者当天拿到检验报告，缩短患者的等候时间；开设简易门诊，满足复诊患者开药和检查的需求；自制“门诊患者预约挂号条”，根据病人情况，由专家自行发放、自主预约，充分保证复诊患者能够如期就诊，也能够不同程度地遏制不法分子的倒号现象。
    胸科人正以主人翁的精神，主动细致的服务意识，全面优质的服务质量，满足患者日益增长的就医需求。