北京12320与北京市社管中心于2018年11月26日联合召开了“2018年北京市试点社区综合戒烟服务工作总结会”。北京市卫生健康委副巡视员刘泽军到会并讲话，北京12320、北京市、区社管中心、试点社区卫生服务中心领导及相关工作人员共55人参会。

会议由北京12320主任段长霞主持。会上，北京12320、市社管中心分别进行了2018年试点社区综合戒烟工作汇报；朝阳区南磨房、平谷区马昌营、石景山区鲁谷、门头沟东辛房社区卫生服务中心分别从综合戒烟服务转介工作机制、热线戒烟工作宣传、戒烟样本筛选等方面进行分享；北京12320 戒烟专员也就北京12320戒烟服务特色与大家进行交流。

刘泽军副巡视员指出在全市控烟工作积极推进的同时也要大力发展戒烟服务，强调了电话戒烟干预服务的必要性和重要意义，同时也对北京12320与社管中心合作开展的社区综合戒烟服务形式表示肯定，并提出双方今后的合作应在创新中求发展，扎实中求提升，共同为提高全民健康素养，创建无烟北京做贡献。