2月13日下午，北京12320热线召开了管理人员年终总结述职会。中心领导班子成员和管理人员参加了会议。

会上，张建国副主任宣读了《北京市卫生和计划生育委员会关于做好2016年度考核奖励工作的通知》，随后管理人员围绕德、能、勤、绩、廉五个方面内容，对2016年的工作进行了总结，查找了自身存在的不足，畅谈了一年来的工作收获、感悟和新一年的工作设想。之后，进行了民主测评和推优工作。

段长霞主任对各科室的工作进行了点评，并在讲话中表示，一年来大家兢兢业业、吃苦耐劳，克服了人员少、工作量大的困难，圆满完成了各项工作任务，取得了较好的成绩。同时，也对今后的工作提出了希望：一是希望大家在新的一年工作中继续努力，再创佳绩；二是要求大家遇到重要事情时要向领导及时汇报，妥善处理。