北京市卫生健康委员会宣传教育中心-传递关爱方便百姓服务社会构建和谐

北京12320热线接待南京12320人员学习

日期：2015年11月03日来源：北京12320热线

附件内容：暂无

【字号：大中小】

北京12320热线接待南京12320人员学习

10月9日-23日，按照全国12320管理中心安排，北京12320热线接待了南京12320两名咨询员的学习和培训。

针对南京12320的培训需求，安排了接话体验、参加录音分享会和质检会、接话技巧、重点岗位体验五个环节。培训过程中，北京12320热线继续发挥全国12320培训基地的辐射和带动作用，针对两地工作的特点进行了充分沟通和交流，促进相互学习，取长补短。