2015年3月23日，惊闻著名相声演员笑林老师因白血病去世，北京12320全体员工无不悲痛，不仅因为人民失去了一位笑星，更因为我们去了一位关心支持北京12320公益事业的好朋友！

   与笑林老师结缘是在三年前。2012年3月20日，日期缩写恰是12320，是第一个“12320主题宣传日”，宣传活动由全国12320管理中心办公室主办、北京12320承办。我们希望能邀请一位有影响力的社会知名人士作为卫生热线的形象大使，帮助宣传12320公益事业。经首都儿科研究所卢平书记热情牵线，笑林老师爽快地答应了。3月20日那天，笑林老师如期而至，给大家的印象是平易近人、激情满怀，发言时他侃侃而谈，妙语连珠，还坐上接话机台亲自体验了健康咨询员的岗位工作——今天回忆起来，音容宛在。

   2012年4月开始，他又被聘请为北京12320社会监督员，与其他几位监督员一起，尽心尽责地监督、评估、反馈北京12320热线的服务，为我们的公益事业发展出谋划策。让我们倍受感动的是，一个人离世前该有多少牵挂和不舍，可他还惦念着北京12320的工作，托付朋友一定通知北京12320，他不能再继续做我们的社会监督员了！

   噩耗传来，北京12320的领导和员工们纷纷在微信圈里深切缅怀、悼念笑林老师。“笑林广播电台”的电波虽已消逝，但他留给人间的欢笑永不消失。笑林老师虽已离我们远去，但他对公益事业的热心与关心，将继续激励我们，把服务人民健康的事业做得更好！

   笑林老师一路走好！愿您给天堂的人们带去更多欢笑！