新年伊始，“南京卫生12320”微信公众号关注量就突破了20万人。

“南京卫生12320”微信公众号通过创新信息推送方式、拓展南京12320微信为民服务功能、优化预约挂号服务等举措，赢得了广大市民的高度认可，被誉为南京市民身边的健康顾问。2015年以来，微信关注量呈持续“吸粉”状态，用户覆盖江苏及周边省市，并稳居“中国健康类医疗机构微信影响力排行榜”、“全国卫生行政部门微信影响力排行榜”前两名。

南京市卫生信息中心在国内较早建成卫生12320网站、城市预约挂号服务平台、健康服务微信号、手机APP等，努力将12320卫生热线打造成“南京卫生第一窗口”。2014年5月，“南京卫生12320”微信公众号开通，向市民开放了预约挂号、预约记录管理、预约指南、微网站、医检结果查询、专家咨询、戒烟控烟和卫生知识库等服务功能，每日推送5-7篇健康热点、生活常识、专家答问等，给广大“粉丝”带来贴心的掌上健康服务。“南京卫生12320”微信公众号与“南京卫生12320网”数据完全共享，注册用户可以通过12320电话、网站、微信等预约南京50多家二级以上医院的专家号。数据显示，“南京卫生12320”微信公众号日均预约量约500人次，已提供15余万人次的预约挂号，微信号日资讯浏览量30000次左右，最高头条阅读量达17万多，越来越受到广大市民的拥护和喜爱。

未来，“南京卫生12320”将不断拓展、创新、完善微信服务功能。掌上健康服务将更方便、快捷、安全，南京市民将得到更好、更多的智能化医疗服务。