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门诊实行电子退费 优流程 保安全
日期:2015年08月27日           来源:北京大学肿瘤医院
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经过1个多月的沟通和程序改进,门诊部自6月15日起推行门诊电子退费系统。 收费处再次核对并完成退费”。在门诊电子退费实行初期,门诊收费处相关人员将于次日与各科室进行前一日的退费项目核对,保证万无一失。门诊电子退费不仅更好地保障了门诊退费安全,优化了门诊流程,同时向“无纸化办公”更近了一步,相信经过各部门的通力协作,门诊的各项服务都将迈向新台阶。à执行科室在系统中核对并向收费处发出退费指令à此调整将电子退费流程取代了原有的纸质退费申请流程,调整后的流程为:“患者持已交费申请单和原始收据到执行科室申请退费。

 
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